🚀 Contexte : HelloFresh est un leader mondial dans la livraison de box à cuisiner et d’épicerie, spécialisé dans la simplification du quotidien en offrant des repas innovants, délicieux et équilibrés, tout en promouvant une approche éco-responsable.
🎯 Objectif : Développer une expérience client plus engagée et responsable à travers des contenus pédagogiques impactants et éthiques. Le défi consiste à créer des supports éducatifs abordant diverses thématiques d'engagement de manière à la fois accessible, ludique et curieuse, afin d'améliorer la rétention client.
🎨 Rôle :
✱ Élaboration de la stratégie de marque : Définition des lignes directrices pour renforcer l'image de marque et l'engagement client.
✱ Analyse des KPIs et de la DATA : Utilisation des indicateurs de performance pour orienter les décisions stratégiques et optimiser les résultats.
✱ Gestion de projets de refonte d'identité visuelle (France) : Définition d'une stratégie de rebranding adaptée au marché français, coordination de l'implémentation du nouveau design.
✱ Développement de campagnes publicitaires intégrées : Conception d'une stratégie multi-canal et création de concepts de communication percutants, en collaboration avec les équipes marketing.
✱ Concept créatif et Direction artistique : Développement d'idées innovantes et supervision de l'aspect visuel global des projets, assurant une cohérence esthétique.
✱ Identité visuelle et Illustration : Création et gestion de l'identité visuelle, conception d'illustrations originales pour enrichir les contenus.
✱ Veille créative et UI design : Surveillance des tendances et conception d'interfaces intuitives pour améliorer l'expérience client.
✱ Photomontage : Création de compositions visuelles impactantes pour illustrer les messages clés.
🎉 Ces responsabilités ont contribué à renforcer l'engagement des clients de HelloFresh en offrant une expérience enrichissante et en consolidant l'image de marque de l'entreprise dans le secteur de la food et du bien-être alimentaire.